Carnet d'Adresse
Le carnet d’adresses vous permet d’enregistrer vos contacts, au fur et à mesure de leurs appels ou directement par l’importation de votre carnet Outlook.
Les fiches contacts sont paramétrables en fonction des besoins du métier ou des impératifs fixés par les demandeurs. Vous pouvez ainsi définir des champs supplémentaires pour chaque dossier : âge, sexe, recherche, etc…
Un historique est disponible pour chaque contact. Cela permet de visualiser les rendez-vous ainsi que les messages du contact concerné, voire même de créer un suivi commercial.
Aure office bénéficie également du complément automatique des adresses par annuaire inversé : via une base de donnée de plus de 40 millions de numéros de téléphone fixe et portables, la simple saisie d’un numéro et le clic sur le bouton d’annuaire inversé affiche l’adresse complète du contact, s’il figure dans la base de données, ce qui permet d’éviter les fautes de saisie lors de la prise du message.
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